5月14日，有奢华者在酬酢平台发文称，在立白旗舰店购买的洗衣液缺斤少两，标示500g，但骨子上称出来只好277g，“少少许我忍忍就算了九游娱乐(China)官方网站，少一半也太彰着了”。只怕，立白被投诉缺斤少两一事引起关爱。

5月15日，立白关连正经东说念主回复南齐湾财社记者称，这是一次极小概率的偶发事件，立白还是立即与奢华者获得探究，并与奢华者完了后续处理决议，后续会加大单包检测，幸免肖似偶发事件的发生。

投诉：

4袋标示500g的立白洗衣液

有1袋分量只好一半

湖南的蒋先生告诉南齐湾财社记者，他本年5月13日在立白自营旗舰店购买了两份“立白众人香氛洗衣液”套装。据付款截图，每份套装售价79.9元，均标示4斤，各包含1瓶1kg的瓶装洗衣液和2袋500g袋装洗衣液。蒋先生通过优惠减免，一共实付款78.83元。

“拆快递的工夫，发现存一袋装少了，手感彰着不合，心血来潮称了一下，就发现少了。”把柄蒋先生在酬酢平台发布的视频，他先拿了一瓶550mL康师父包装饮用水称重，闪现602g，然后再将一袋标示净含量500g的洗衣液称重，闪现277.4g，他在视频中默示，“只好一半的分量，（洗衣液）的包装袋是好的，莫得漏气”。

蒋先生告诉南齐湾财社记者，因为有部分网友质疑他的电子秤不准，因此他又拍了一个视频。把柄其提供的视频，他将购买纪念的4袋立白500g洗衣液进行称重，分量分辩闪现534.6g、277.4g、536.3g、539g。蒋先生默示，他还是将最新的视频上传到酬酢平台，关联词还未发出，“一直在审核”。

蒋先生称，立白方面也跟他获得换取，“（立白）承认这一袋装少了，思拿且归筹办一下原因，说找东说念主上门取件，（我）恭候上门中”。

立白：

极小概率的偶发事件

后续将加大单包检测

5月15日，立白科技集团关连正经东说念主回复南齐湾财社记者称，这是一次极小概率的偶发事件。针对此问题，昨天（5月14日）公司接到反应后，立即与奢华者获得了探究，并与奢华者完了后续处理决议。今天（5月15日）会派专东说念主上门与奢华者进行处理。

该正经东说念主默示，立白一向十分喜爱居品性量和售后办事，针对这次极小概率的偶发事件，企业第一时辰作念了跟进处理。公司坐蓐线是禁受单包检测和整箱检测，此偶发事件发生后，公司质料部也立即对此作念了访问，针对这次居品克重问题，便是整箱检测出现的偶发事件，后续会加大单包检测，幸免肖似偶发事件的发生。

关连：

立白众人香氛定位为高端洗护品牌

立白昨年营收超280亿元

立白官网闪现，广州立白企业集团有限公司树立于1994年，旗下涵盖织物洗护、餐具清洁、口腔照顾、个东说念主照顾等品类，品牌包括立白、立白众人香氛、好爸爸、高姿、蜜丝、蓝天六必治等。天眼查闪现，广州立白企业集团有限公司由陈胜仗抓股64.6%，陈凯臣抓股34.8%。陈胜仗与其哥哥陈凯臣均为立白创举东说念主。

南齐湾财社记者精良到，这次涉事居品“立白众人香氛洗衣液”为立白旗下高端洗护品牌，品牌形象代言东说念主为戚薇。现任立白科技集团董事长的陈泽滨在采访中提到过，为杰出志奢华者对衣物香气的追求，立白在2022年推出了新品众人香氛系列的洗衣液。

把柄寰球工商联发布的2023年中国民营企业500强榜单，立白主体企业广州立白凯晟控股有限公司年收入284.19亿元，排名第495名，与2022年比较，排名下落了9名。

本年1月2日，立白对外发布其2023社会包袱申报，把柄该申报，立白年销售收入超200亿元，在洗洁精、洗衣粉、洗衣凝珠、驱蚊杀虫等居品寰球商场份额均位列第一。

立白旗下子公司朝云集团（06601）于2021年上市，朝云集团董事长陈丹霞为陈凯臣的犬子。朝云集团2023年财报闪现，2023年营收同比增长11.68%至16.16亿元，年内溢利同比增长164.0%至1.73亿元。

采写：南齐湾财社记者 冯家钜九游娱乐(China)官方网站